Dichiarazione di accessibilità

1. Obbligo di accessibilità

Hotel Lamm GmbH (posthotel-lamm.it) si impegna a rendere i propri servizi digitali accessibili a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità. Lavoriamo costantemente per migliorare l'usabilità del nostro sito web e per soddisfare i requisiti della Direttiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo e del Consiglio sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici.

2. Conformità ai requisiti

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti della norma armonizzata EN 301 549 V3.2.1 (in ambito tedesco: BITV 2.0), a causa delle eccezioni elencate di seguito.

La valutazione dell’accessibilità si basa su una combinazione di test automatizzati (ad es. Google Lighthouse), un’analisi tramite lo strumento WAVE (wave.webaim.org) e verifiche manuali tramite l’uso della tastiera e di screen reader.

3. Contenuti non accessibili

Nonostante i nostri sforzi per rendere tutte le aree del sito web accessibili, alcuni contenuti attualmente non sono ancora pienamente conformi:

  • Immagini prive di alternative testuali adeguate: alcune immagini o grafiche più vecchie potrebbero non avere attributi alt dettagliati che descrivano correttamente il contenuto.

  • Video senza sottotitoli o descrizioni audio: determinati materiali video, in particolare registrazioni più vecchie, potrebbero non offrire sottotitoli completi o descrizioni audio per utenti non udenti o ipovedenti.

  • Problemi di contrasto in alcuni elementi testuali: in alcune sezioni, il rapporto di contrasto tra testo e sfondo potrebbe non soddisfare sempre i requisiti WCAG ottimali.

  • Aiuti alla navigazione: alcuni elementi interattivi o moduli potrebbero non essere completamente accessibili per gli utenti che utilizzano esclusivamente la tastiera o uno screen reader.

  • Documenti PDF: i documenti PDF più vecchi o creati da terzi potrebbero non essere completamente strutturati in modo accessibile. Stiamo lavorando affinché i documenti futuri siano accessibili e stiamo rivedendo quelli esistenti ove necessario.

Siamo consapevoli di queste carenze e stiamo lavorando per eliminarle.

4. Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 16/06/2025.

La dichiarazione si basa su un'autovalutazione e sull’analisi effettuata tramite https://wave.webaim.org del sito web.

5. Feedback e contatti

Se notate delle carenze riguardo all’accessibilità del nostro sito o avete domande o suggerimenti, vi preghiamo di contattarci:

  • Indirizzo postale: Neustadt 16 - I-39049 Sterzing in Südtirol, Italien

Ci impegniamo a gestire la vostra segnalazione il più rapidamente possibile e a migliorare costantemente l’accessibilità del nostro sito.

6. Procedura di applicazione

Se non ricevete una risposta soddisfacente entro 30 giorni dalla vostra segnalazione, potete contattare il seguente ente:

L’organismo di conciliazione verificherà se si tratta di una violazione dei requisiti di accessibilità e, se necessario, avvierà una procedura di mediazione.

In Italia, l'ente responsabile è Agenzia per l’Italia Digitale (AgID):
https://www.agid.gov.it

7. Misure tecniche per l’accessibilità

Per migliorare l’accessibilità, adottiamo tra l’altro le seguenti misure:

  • Utilizzo di HTML semantico e ruoli ARIA

  • Accessibilità completa tramite tastiera

  • Assicurazione di un contrasto cromatico sufficiente

  • Visualizzazione responsiva su tutti i dispositivi

  • Testi alternativi per immagini informative e funzionali

8. Aggiornamento della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta il 16 giugno 2025 e verificata l’ultima volta in tale data. Verrà aggiornata in caso di modifiche rilevanti ai contenuti del sito.

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